1. Kojim podacima se Pravila privatnosti bave?

Pravila privatnosti bave se podacima koje od Vas prikupljamo putem našeg veb-sajta. Korišćenje našeg veb-sajta ne zahteva otkrivanje ličnih podataka. Svoje lične podatke ustupate samo u slučajevima u kojima sa Vama moramo ostvariti komunikaciju.

Lični podaci koje prikupljamo mogu obuhvatati: ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona.

2. Koje lične podatke prikupljamo?

Prikupljamo dve vrste podataka kroz naš veb-sajt:

1. Vaše lične podatke. Na veb-sajtu prikupljamo Vaše lične podatke koje nam dobrovoljno ostavljate prilikom prijave za korišćenje usluga internističke ordinacije Limana, prilikom popunjavanja obrazaca za postavljanje pitanja našim lekarima, ili prijavom na Newsletter. Vaše lične podatke koje nam ostavljate koristimo kako bismo s Vama dogovorili korišćenje naših usluga, odgovorili Vam na pitanja ili poslali nove informacije vezane za korišćenje naših usluga, kao i slanje novih tekstova o zdravlju na vašu elektronsku poštu.
2. Podatke o načinu korišćenja veb-sajta. Kada korisnici posete naš veb-sajt mi pratimo, prikupljamo i agregiramo podatke koji nam pomažu u analizi upotrebe našeg veb-sajta: koje stranice korisnici posećuju, kojim redosledom, u koje vreme, na šta klikću, koliko se vremena zadržavaju na stranici. Takođe prikupljamo podatke iz URLova koji sa drugih veb-sajtova upućuju korisnike na naš veb-sajt. Uz prikupljanje tih podataka postoji mogućnost da Google Analytics, alat koji koristimo za analizu korišćenja našeg veb-sajta, koristi Vašu IP adresu kako bi odredio Vaše provajdere internet usluga ili Vašu lokaciju. Ni na jedan način ne koristimo Google Analytics nalog kako bismo Vas mogli kasnije identifikovati, kreirati Vaš profil ili za prikupljanje ličnih podataka. Više o pravilima privatnosti Google Analytics platforme možete saznati na: https://policies.google.com/privacy?hl=hr .

Vaše lične podatke prilikom prijave čuvamo unutar MailChimp platforme koja je usklađena sa svim odredbama o čuvanju i zaštiti podataka. Putem MailChimp platforme šaljemo Vam informacije kroz naš Newsletter ako ste nam dali izričitu dozvolu za primanje Newslettera. Takođe koristimo kolačiće kako bismo Vam osigurali kvalitetno korisničko iskustvo. Više o kolačićima možete saznati u sekciji Kolačići.

3. Kako koristimo podatke?

Podatke koji nam koriste za analizu upotrebe naše stranice koristimo za poboljšanje korisničkog iskustva, kako bismo odredili koji je sadržaj relevantan našim korisnicima i kako bi se korisnici što lakše prijavili za tražene usluge te pripremili za njihovo korišćenje. Prilikom analize koristimo statističke metode nad anonimnim podacima koji nam daju uvid u demografske karakteristike naših korisnika i određivanje interesa korisnika. Takođe te podatke možemo koristiti kako bismo poboljšali sigurnost naših usluga i rada veb-sajta.

Vaše lične podatke internistička ordinacija Limana nikada neće razotkriti trećim osobama, osim ako za to ne postoji zakonska obaveza.

Vaše podatke koristimo:

1. Kako bismo Vam omogućili korišćenje naših usluga
2. Kako bismo s Vama komunicirali putem digitalnih komunikacionih kanala uz Vašu izričitu dozvolu
3. Za oglašavanje
4. Za slanje Newslettera

4. Čuvanje ličnih podataka

Lične podatke koje prikupljamo čuvamo dok god za čuvanje tih podataka imamo Vaše odobrenje, potrebu čuvanja u skladu s legitimnim interesom ili zakonsku obavezu čuvanja. Dužina čuvanja podataka zavisi od razloga zbog kog su ti podaci prikupljeni i u skladu je sa zakonskim okvirom.

Poverljivost i sigurnost Vaših ličnih podataka od posebne je važnosti, pa prilikom pohranjivanja, obrade ili čuvanja Vaših podataka koristimo standarde fizičke, tehničke i adminstrativne sigurnosne mere kako bi Vaše podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa trećih osoba.

5. Osvežavanje ili brisanje ličnih podataka

Vezano za Vaše lične podatke i dozvole za obradu podataka Vi ostvarujete pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje Vaših ličnih podataka koje ste dali internističkoj ordinaciji Limana na korišćenje.